Nejčastěji kladené otázky

Obecné otázky

Pro jaké typy firem jsou vaše služby vhodné?

Naše služby jsou vhodné pro firmy všech velikostí a odvětví. Specializujeme se na komplexní požární ochranu pro průmyslové objekty, administrativní budovy i menší provozovny.

Jsou vaše služby certifikované?

Ano, všechny naše produkty a služby jsou certifikované a splňují nejvyšší standardy požární bezpečnosti.

Jak rychle můžete zajistit revizi nebo montáž požárního zařízení?

Snažíme se vyřídit všechny požadavky co nejrychleji. Naši odborníci jsou připraveni přizpůsobit se vašim potřebám a termínům.

Můžete přizpůsobit řešení pro specifické potřeby naší firmy?

Ano, specializujeme se na zakázková řešení požární ochrany, která jsou přizpůsobena konkrétním potřebám každého klienta.

Objednávky a dodání

Jak mohu objednat prostředky PO?

Zkontaktujte nás, prosím. Projdeme spolu, které produkty potřebujete, a pomůžeme Vám vybrat ty nejvhodnější pro Vás.

Jak dlouho trvá výroba produktu na míru?

Záleží, jak složitý problém řešíme a jak velký má konečný výrobek být. Standardně se nám to ale podaří do 2 měsíců.

Jaké jsou možnosti dodání?

Objednané zboží Vám buď zašleme skrze některou z dopravních společností nebo Vám ho dovezeme přímo my.

Technická podpora a servis

Jaký druh technické podpory nabízíte?

Pokud jsme ve Vaší firmě uskutečnili požární prevenci, revizi nebo jste využili některou z našich dalších služeb, můžete nás při komplikacích nebo nejasnotech, které souvisí se službou, kterou jsme v minulosti provedli, kontaktovat. Rádi Vám s problémem pomůžeme.

Kde mohu najít návody nebo další podpůrné materiály?

Návody a podpůrné materiály zasíláme pouze našim klientům, které vždy upozorníme na to, kam jsou tyto materiály zaslány. Pokud návody či jiné dokumenty od nás nemůžete najít, kontaktujte nás, prosím, a my Vám materiály zašleme znovu.

Školení zaměstnanců

Můžete školení uskutečnit i online formou?

Ano, školení umíme provést i v online prostorech např. skrze Google Meet či jiné platformy. Díky tomu se ke školení mohou připojit i zaměstnanci z velmi vzdálených poboček.

Co vše na školení proberete a dá se případně obsah školení upravit dle našich požadavků?

Konkrétní obsah a průběh školení Vám sdělíme osobně nebo skrze telefon, do školení můžeme nějaké věci přidat, ale mazat nebo zkracovat ho nemůžeme – musíme obsáhnout všechny oblasti, které jsou právně dané.

Kontaktujte nás​

Máte otázky nebo hledáte spolehlivé řešení požární ochrany? Náš tým je tu pro vás!